• Entwicklung von Lösungen
Hierbei werden zunächst Lösungsoptionen gesammelt. Es erfolgt dann ein an Bewerten und Abwägen der Lösungsmöglichkeiten. Dazu wird ein gemeinsames Bezugs- und Wertesystem entwickelt und Optionen auf ihre Realisierbarkeit überprüft. Am Ende dieser Phase steht das gemeinsame Aushandeln und Festschreiben einer Lösung, die für alle Konfliktparteien tragbar ist.
