Mediation - was ist das?
Mediation ist die Vermittlung eines neutralen Dritten in einem Konflikt ohne dass diesem eine Entscheidungsbefugnis zusteht mit dem Ziel einer verbindlichen Einigung, deren Besonderheit darin besteht, dass die Parteien eine Lösung mit Unterstützung des Mediators eigenverantwortlich erarbeiten.
Ziel ist der Abschluss einer Vereinbarung zwischen den Beteiligten. Besonders hervorzuheben ist die absolute Vertraulichkeit zwischen allen Personen.