• Konfliktbearbeitung - Interessenfindung
Der Mediator ermöglicht jeden einzelnen Medianten eigene Interessen herauszuarbeiten und Bedürfnisse zu formulieren.
Er bringt zwischen den Konfliktparteien einen Prozess des Verstehens in Gang, bei dem die unterschiedlichen Sichtweisen, Bedürfnisse, Beweggründe von dem jeweiligen Medianten dargestellt werden. Die Akzeptanz sowie das Verständnis werden gefördert.
